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14 Anos de Experiência com CNPJ sempre no Mesmo Endereço

Mais de 8.000 Clientes Atendidos com 100% de Boas Recomendações no Facebook

Nenhuma Reclamação de Clientes no Reclame Aqui ou no Facebook

Técnicos Capacitados pela DELL, Senai-SP Universidade São Judas, Microsoft e Outros

Você Sabia Que 73% das Pessoas Que Usam Uma Assistência Técnica Ficam INSATISFEITAS Com o Serviço Prestado, Sendo Que 39% Tem Aborrecimentos Muito Graves?

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É a certeza e a Tranquilidade que você tem de que tudo é feito com muita qualidade.

E caso ocorra algum problema, é a certeza de que você será bem atendido...

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Tem Alguma Dúvida? Veja as 8 Melhores Perguntas do Site!

2 - Qual é a segurança que eu tenho ao agendar e vocês retirarem meu notebook aqui onde estou?


Sua preocupação é realmente muito importante. Tudo é muito seguro. No momento do agendamento você recebe todos os dados (e a foto) do funcionário que irá retirar. Além disso, no momento da retirada, são feitas algumas fotos do seu Notebook e você recebe um comprovante com todos os dados da nossa empresa e do seu notebook, devidamente carimbado e assinado!




3 - Essa retirada e a entrega não vai custar nada? Se eu quiser eu posso ir levar até a empresa?


A retirada e entrega estão promocionalmente sem custo. Você tem essa comodidade sem pagar nada a mais por isso. E se preferir pode vir até nossa empresa, conhecer nosso pessoal e tomar um café conosco! Ficamos pertinho da Radial Leste e da estação de Metrô Arthur Alvim, na Zona Leste de São Paulo




4 - Vi aqui e vocês estão muito longe da onde eu estou... Acho que não vale a pena... Vocês atendem minha região?


Nossa empresa tem o exclusivo sistema de retirada e entrega em todas as regiões de São Paulo (todas mesmo!), além de cidades vizinhas como Grande ABC (Mauá, Sto Andre, São Bernardo e São Caetano), Diadema, Osasco, Guarulhos, Itaqua, Suzano e Ferraz. Desta forma, esteja onde você estiver, estamos pertinho...! E pode acreditar, vale a pena sim. Um conselho: não escolha Assistência Técnica só porque é pertinho de você...




5 - O Orçamento é cobrado? Eu tenho que pagar alguma coisa pelo Orçamento?


Pode ficar tranquilo... Fazemos o orçamento totalmente SEM COMPROMISSO e GRATUITO. Mesmo se você não aprovar, você recebe o Notebook no local que foi retirado - Embalado e Higienizado - com um orçamento técnico totalmente Sem custo algum! Aproveite!




6 - Tenho um pouco de urgência... Será que vai demorar para arrumar meu notebook?


Entendemos que ficar sem seu notebook é muito ruim... Por isso, para agilizar temos um laboratório técnico muito bem equipado e um estoque grande de peças. Isso nos faz entregar mais de 50% dos notebooks de 24 a 48 horas. Nosso prazo médio é de 2 a 5 dias, mas em muitos casos é feito bem mais rápido. Tudo dependerá do problema do seu aparelho. Assim que seu notebook passar por nossa análise, iremos te informar tudo diretinho. Pode ter certeza de que seu notebook será arrumado e entregue o mais rápido possível!




7 - Achei a Dragons Informática muito boa... Mas será que o valor dos serviços são muito altos?


Pode ter certeza de que a Dragons Informática cobra um preço correto e justo... Somente cobramos o que é preciso e não inventamos problemas como infelizmente a maioria das assistências fazem... Temos dezenas de avaliações no Facebook de clientes que se surpreenderam com nossa sinceridade e transparencia no serviço. Aqui o problema do seu notebook é resolvido da melhor forma e com o menor custo possível. Como antedemos muitos clientes e temos diversas promoções e parcerias, conseguimos assim repassar descontos, fazer parcelamentos e isentar de cobranças que outras assistências não conseguem (como não cobrar pela retirada e entrega)




8 - Estou conhecendo a Dragons Informática agora... Será que posso confiar?


Esta é uma preocupação que muitos que não nos conhecem tem... A Dragons Informática é a melhor opção para você arrumar seu notebook. Abaixo estão alguns itens que você pode analisar: #1 - Atendemos a mais de 14 anos sempre no mesmo endereço com o mesmo CNPJ. #2 - Temos mais de 8 mil clientes atendidos em todas as regiões de São Paulo e cidades vizinhas. #3 - Não temos nenhuma reclamação em sites como o RECLAME AQUI e redes sociais. #4 - Temos 100% das centenas de avaliações positivas no nosso Facebook, com depoimentos que falam des nossas qualidades. #5 - No nosso site você encontra fotos reais de nossa equipe e da empresa. Aqui você sabe com quem está falando!




1 - Como funciona se eu quiser mandar meu notebook para vocês?


É tudo muito simples, fácil, cômodo e seguro para você! 1º Você clica nos botões verdes ou nos adiciona no Whatsapp para iniciarmos o atendimento; 2º Um dos nossos técnicos entende o seu problema e te passa um pré-orçamento; 3º Você escolhendo mandar seu notebook para nós, é feito um agendamento para a retirada, no melhor dia e horario para você; 4º Chegando aqui seu notebook passa por uma análise e você te passamos um orçamento completo sobre tudo que precisa; 5º Você escolhendo fazer o serviço conosco, seu notebook é arrumado e assim que estiver tudo ok, agendamos o melhor dia e horário para você para que a entrega seja feita; 6º Você recebe seu notebook devidamente embalado, higienizado, com nota fiscal e certificado de garantia especial. Tudo do jeito que você sempre quis!





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